{"id":3240,"date":"2023-01-06T17:38:57","date_gmt":"2023-01-06T17:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/?p=3240"},"modified":"2024-04-08T14:50:26","modified_gmt":"2024-04-08T14:50:26","slug":"okr-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/okr-que-es\/","title":{"rendered":"OKR: qu\u00e9 es y cu\u00e1les son sus caracter\u00edsticas"},"content":{"rendered":"\n<p>Si te estabas preguntando <strong>qu\u00e9 es OKR<\/strong>, has llegado al lugar correcto. La sigla OKR significa en espa\u00f1ol <strong>objetivos y resultados clave <\/strong>y es un t\u00e9rmino que resuena cada vez m\u00e1s en el mundo empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, te contaremos en profundidad <strong>a qu\u00e9 hace referencia OKR<\/strong> y c\u00f3mo implementar este concepto como metodolog\u00eda en tus propios proyectos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Empecemos! \ud83d\udd75\ufe0f\u200d\u2640\ufe0f<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es OKR?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f0ec1d\">La sigla OKR, que significa Objectives and Key Results (en espa\u00f1ol, <strong>objetivos y resultados clave<\/strong>), se refiere a una <strong>metodolog\u00eda colaborativa<\/strong> <strong>para establecer objetivos claros y medibles<\/strong> y hacer un seguimiento de ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora bien, desarmemos sus dos componentes para entenderla mejor:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Objetivos: se trata de<strong> metas que se desean lograr. <\/strong>Son amplias, significativas y ambiciosas.<\/li><li>Resultados clave: <strong>hacen el seguimiento del progreso para llegar a esos objetivos.<\/strong> Son espec\u00edficos, verificables y medibles. Es decir, los KR o resultados clave o se realizan o no se realizan; no hay puntos intermedios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>La clave de este tipo de objetivos es que sean desafiantes, pero posibles.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, las organizaciones y empresas comenzaron a utilizar esta metodolog\u00eda con el fin de<strong> seguir de cerca el progreso frente a los objetivos y de alimentar el compromiso del equipo involucrado en ellos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKRs-que-son-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3290\" srcset=\"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKRs-que-son-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKRs-que-son-300x300.png 300w, https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKRs-que-son-150x150.png 150w, https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKRs-que-son-768x768.png 768w, https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKRs-que-son.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2>Las 6 caracter\u00edsticas principales de los OKRs<\/h2>\n\n\n\n<p>Entre los rasgos particulares de los OKRs, encontramos que:<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>Son ambiciosos<\/strong>: es muy importante que tengan <strong>aspectos desafiantes<\/strong> (sin dejar de ser alcanzables, claro), para que las para que las personas saquen lo mejor de s\u00ed para conseguirlos.<\/li><li><strong>Pueden (y deben) actualizarse:<\/strong> \u00a1establecer OKR no es de una vez para siempre! Por el contrario, a menudo<strong> es necesario revisarlos como parte del seguimiento.<\/strong><\/li><li><strong>Tienen KR medibles<\/strong>: los resultados clave <strong>tienen que medirse<\/strong>, por lo que no pueden establecerse KR que sean ambiguos o dif\u00edciles de delimitar.<\/li><li><strong>Involucran a varias personas:<\/strong> s\u00ed, los OKRs <strong>tienen un claro matiz colaborativo.<\/strong> Por ende, en grandes compa\u00f1\u00edas suelen conectar distintas \u00e1reas y niveles de jerarqu\u00eda. La idea es que todas las personas puedan atender a la misma meta y trabajen para alcanzarla.<\/li><li><strong>Deben comunicarse:<\/strong> para que una metodolog\u00eda de este tipo funcione, es crucial que se comparta y discuta entre las diferentes personas involucradas. A diferencia de otros modelos, <strong>no prev\u00e9 que sean decisiones que se impongan desde las altas esferas, sino que se acuerden colectivamente.<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2>Las ventajas de utilizar OKR<\/h2>\n\n\n\n<p>Implementar una metodolog\u00eda OKR en tu negocio, te permitir\u00e1 aprovechar de todos estos beneficios:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Permite establecer <strong>prioridades claras<\/strong>.<\/li><li><strong>Fomenta el compromiso colectivo<\/strong> del equipo involucrado en torno al prop\u00f3sito elegido.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Quiz\u00e1 te interese:<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/kpi-que-es-y-como-definirlo\/\"><strong>KPI<\/strong> <strong>qu\u00e9 es y c\u00f3mo definirlo<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<ul><li>Funciona como <strong>alineaci\u00f3n<\/strong> para que una empresa u organizaci\u00f3n persiga, en todos sus niveles, los mismos objetivos.<\/li><li>Posibilita <strong>un seguimiento claro<\/strong> <strong>del progreso <\/strong>que lleva a la meta.<\/li><li>Es un gran apoyo a la hora de <strong>realizar cambios fuertes y significativos <\/strong>para una instituci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\u00bfQuieres implementar OKRs para que tu negocio crezca? <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Aprende todo lo necesario para empezar, en un curso corto de la Academia Pulsi\u00f3n Digital.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-text-color has-background\" href=\"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/curso\/okrs\/\" style=\"border-radius:44px;background-color:#f0ec1d\"><strong>VER EL PROGRAMA DEL CURSO<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2>Los tipos de OKRs con ejemplos<\/h2>\n\n\n\n<p>Existe, en la actualizad, una clasificaci\u00f3n de los objetivos y resultados clave, a los que podemos dividir en:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>De aprendizaje<\/li><li>De compromiso<\/li><li>Aspiracionales<\/li><\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKR-ejemplos-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3265\" srcset=\"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKR-ejemplos-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKR-ejemplos-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKR-ejemplos-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKR-ejemplos-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/OKR-ejemplos.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3>1. De aprendizaje<\/h3>\n\n\n\n<p>Como su nombre lo indica, se llama OKR de aprendizaje a aquellos en los que el <strong>foco principal est\u00e1 en conocer algo nuevo. <\/strong>Ve\u00e1moslo con un<strong> ejemplo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una empresa de ventas telef\u00f3nicas se ha propuesto como objetivo final adquirir herramientas de liderazgo. Entonces, traza como resultados clave:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>En un plazo de seis meses, ir a tres talleres sobre liderazgo.<\/li><li>Durante los siguientes tres meses, llevar a cabo un grupo de lectura y discusi\u00f3n sobre dos libros de liderazgo.<\/li><li>Por \u00faltimo, en los \u00faltimos tres meses, utilizar al menos una de las herramientas aprendidas en los talleres y\/o en las obras.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3>2. De compromiso<\/h3>\n\n\n\n<p>Ahora, ha llegado el turno de los OKRs de compromiso. Se trata de un tipo de OKR <strong>se planea cumplir en su totalidad. Es decir, deben ser un 100% logrables.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Aunque suelen ser sencillos y no implican grandes riesgos, son muy necesarios tanto para motivar a los equipos e impactan positivamente para las empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora s\u00ed, observemos un caso de cerca. Una organizaci\u00f3n ambiental sin fines de lucro establece como objetivo mejorar su comunicaci\u00f3n externa digital. Mientras que, como resultados clave, enumera: <\/p>\n\n\n\n<ol><li>Capacitar al \u00e1rea de comunicaci\u00f3n de la empresa en nuevas formas de comunicaci\u00f3n.<\/li><li>Implementar la redacci\u00f3n y la difusi\u00f3n de gacetillas con las novedades de la empresa entre medios digitales locales. <\/li><li>Crear un newsletter informativo semanal para mantener a quienes colaboran en la organizaci\u00f3n al tanto sobre las tareas de la empresa.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3>3. Aspiracionales<\/h3>\n\n\n\n<p>A diferencia de los anteriores, <strong>los OKRs aspiracionales (tambi\u00e9n conocidos como <em>Moonshots<\/em>) son muy ambiciosos. <\/strong>Las metas, en este caso, suelen ser a largo plazo, pues se espera alcanzar algo grande.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Un OKR aspiracional siempre implica, para el equipo, una salida de la zona de confort.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Cabe decir, entonces, que por su magnitud, <strong>muchas veces no se llega a completar en un 100% esta clase de metas. <\/strong>Sin embargo, son fundamentales si se busca una mejora continua en alg\u00fan aspecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Un ejemplo gr\u00e1fico. Una empresa fabricante de cosm\u00e9ticos se ha propuesto posicionarse como una empresa pionera en sustentabilidad. Para ello, se piensan como resultados clave&#8230;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Lanzar tres productos sustentables en el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/li><li>Reducir en un 30% las emisiones de carbono de las f\u00e1bricas.<\/li><li>Establecer alianzas con una ONG ambiental.<\/li><li>Direccionar las campa\u00f1as publicitarias hacia la sustentabilidad.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>4 empresas que ya utilizan OKRs<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que puedas ver la magnitud que ha tomado este concepto con ejemplos concretos, hemos seleccionado a <strong>seis grandes empresas que implementan la metodolog\u00eda OKR. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Con\u00f3celas e insp\u00edrate!<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Google: si hay una <strong>compa\u00f1\u00eda pionera en este tema<\/strong>, es Google, ya que ha utilizado esa clase de objetivos desde sus inicios.<\/li><li>LinkedIn: la<strong> red social laboral<\/strong> tambi\u00e9n ha implementado tempranamente el enfoque OKR.<\/li><li>Intel: en esta empresa estadounidense, OKR ya forma parte de la cultura empresarial.<\/li><li>Zillow: la <strong>empresa de mercado de bienes ra\u00edces Zillow<\/strong>, fundada en el 2006, tambi\u00e9n utiliza a diario esta metodolog\u00eda. Y, seg\u00fan los datos publicados, un 64% del personal empleado en la compa\u00f1\u00eda piensa que sus OKR de departamento son claros. <\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2>\u00bfC\u00f3mo aplico OKR?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para aplicar esta metodolog\u00eda en tu propio proyecto, puedes seguir, como gu\u00eda, esta serie de pasos:<\/p>\n\n\n\n<h3>1. Si\u00e9ntate a ver cu\u00e1les son tus prioridades hoy<\/h3>\n\n\n\n<p>Si bien la magnitud del proyecto puede variar, en todos los casos es necesario que un equipo se tome el trabajo de ver c\u00f3mo est\u00e1n parados en la actualidad. <\/p>\n\n\n\n<p>Reci\u00e9n ah\u00ed podr\u00e1n identificar necesidades y reconocer <strong>qu\u00e9 es lo prioritario para el negocio u organizaci\u00f3n.<\/strong> En ello es en lo que se concentrar\u00e1n mientras lleven a cabo la metodolog\u00eda OKR. <\/p>\n\n\n\n<p>Por ende, se trata de un paso fundamental, que no se puede obviar, pues hacerlo tendr\u00eda consecuencias negativas en la aplicaci\u00f3n del enfoque.<\/p>\n\n\n\n<h3>2. Esclarece los objetivos <\/h3>\n\n\n\n<p>En segundo lugar, llega el momento de delimitar objetivos. Como adelant\u00e1bamos,<strong> lo mejor es que sean ambiciosos, sin dejar de ser alcanzables<\/strong>\u2026 (y, para tener un panorama de cu\u00e1n alcanzables son, lo mejor es detenerse en el punto 1). <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, tienen que, necesariamente, <strong>estar alineados con las metas a largo plazo <\/strong>de la instituci\u00f3n o empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>En una frase, podr\u00edamos definir este paso como: \u00abdelimitar hacia d\u00f3nde se quiere llegar\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres escuchar m\u00e1s detalladamente sobre el tema, te recomendamos este v\u00eddeo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"C\u00f3mo setear objetivos y crecer como Google con OKRs\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/b1u6tP8qYBM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3>3. Define los resultados clave<\/h3>\n\n\n\n<p>Ahora, es momento de ir por los resultados clave para hacer un seguimiento hacia el objetivo. Recuerda: <strong>tienen que ser m\u00e1s espec\u00edficos y medibles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, la idea principal aqu\u00ed es delimitar resultados clave, para que te gu\u00eden camino a esos objetivos y que te indiquen c\u00f3mo vas, si te has desviado, si est\u00e1s tardando m\u00e1s de la cuenta o si el camino es m\u00e1s complejo de lo que esperabas.<\/p>\n\n\n\n<h3>4. Haz un plan de acci\u00f3n y divide responsabilidades<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00a1Los objetivos no se cumplir\u00e1n solos! Por ello, trazar <strong>un buen plan de acci\u00f3n <\/strong>para lograr lo propuesto es fundamental, porque permite plantear y organizar la ejecuci\u00f3n de las acciones y un plazo para cada una de ellas. <\/p>\n\n\n\n<p>Luego, llega la hora de asignar tareas y responsabilidades a las diversas \u00e1reas o departamentos: algo dif\u00edcil, pero necesario. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Para organizar bien las tareas, \u00bfqu\u00e9 mejor que tener los archivos de oficina subidos a la nube? Con la ayuda Neolo, <a href=\"https:\/\/www.neolo.com\/esp\/google-workspace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">puedes integrar<\/a> <a href=\"https:\/\/www.neolo.com\/esp\/google-workspace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Workspace con los correos electr\u00f3nicos del trabajo<\/a><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Importante: procura que todas las personas involucradas tengan en claro cu\u00e1l es su rol para alcanzar la meta final.<\/p>\n\n\n\n<h3>5. Realiza un seguimiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando ya todo est\u00e9 en marcha, es necesario hacer un seguimiento exhaustivo del proceso. <strong>Probablemente, tengas que ajustar o actualizar varias veces los OKRs<\/strong>, \u00a1pero eso no es grave! Como dijimos, solo era un plan de acci\u00f3n, una especie de boceto que puede corregirse con el tiempo. Y, si se plantean cambios, es porque a menudo la pr\u00e1ctica misma desaf\u00eda al plan trazado.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo importante, en todo caso, es actuar a tiempo. Y, para ello, seguir de cerca qu\u00e9 est\u00e1 pasando es crucial. En este punto, los resultados clave te ayudar\u00e1n a medir cu\u00e1n direccionado se est\u00e1 hacia el objetivo final.<\/p>\n\n\n\n<h3>6. Tiempo de balances<\/h3>\n\n\n\n<p>El \u00faltimo paso tiene que ver con hacer<strong> una revisi\u00f3n del proceso<\/strong>, para aprender de los errores y de los aciertos. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Celebrar los logros y compartirlos con la comunidad laboral es una parte importante del proceso! <\/p>\n\n\n\n<p>Pero tambi\u00e9n, este punto, <strong>el balance puede retomar aquello que no se ha logrado<\/strong>, con el fin de retomarlo en los ciclos de OKRs futuros, que deber\u00edan considerar lo aprendido en esta experiencia.<\/p>\n\n\n\n<h2>Resumen<\/h2>\n\n\n\n<p>Como hemos visto, OKR es una metodolog\u00eda que ayuda a las organizaciones y a las empresas a <strong>establecer objetivos claros y medibles \ud83d\udcc8<\/strong> <strong>y a seguir el progreso hacia su logro. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de sus <strong>m\u00faltiples ventajas<\/strong>, puede mejorar la productividad de los equipos, alinear la estrategia y el trabajo con los objetivos a largo plazo y medir el rendimiento y la efectividad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si todav\u00eda no has adoptado OKR, te est\u00e1s perdiendo de una valiosa herramienta. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\u00bfQuieres implementar la metodolog\u00eda que ayud\u00f3 a crecer a Google? <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Aprende todo lo que necesitas para comenzar en un curso corto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-text-color has-background\" href=\"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/curso\/okrs\/\" style=\"border-radius:44px;background-color:#f0ec1d\"><strong>VER CURSO DE OKRs<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>Actualizado: 08 de abril de 2024<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si te estabas preguntando qu\u00e9 es OKR, has llegado al lugar correcto. 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