{"id":5346,"date":"2026-10-10T06:10:00","date_gmt":"2026-10-10T06:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/?p=5346"},"modified":"2026-10-10T06:10:00","modified_gmt":"2026-10-10T06:10:00","slug":"como-hacer-amigos-e-influir-sobre-las-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pulsiondigital.com\/blog\/como-hacer-amigos-e-influir-sobre-las-personas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer amigos e influir sobre las personas: lecciones de Carnegie"},"content":{"rendered":"

C\u00f3mo hacer amigos e influir sobre las personas<\/strong> es la forma en que mucha gente busca el libro que Carnegie public\u00f3 en 1936 y que en espa\u00f1ol se edit\u00f3 como C\u00f3mo ganar amigos e influir sobre las personas<\/em>. Casi noventa a\u00f1os despu\u00e9s sigue en las listas de recomendados, en las bibliotecas de oficina y en los videos cortos de rese\u00f1as de libros. La pregunta interesante no es si es un cl\u00e1sico, sino qu\u00e9 de lo que propone sigue funcionando hoy y qu\u00e9 conviene leer con otros ojos \ud83d\udcda<\/p>\n\n

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Respuesta corta:<\/strong> es el libro de Carnegie publicado por Simon & Schuster en noviembre de 1936, conocido en espa\u00f1ol como C\u00f3mo ganar amigos e influir sobre las personas<\/em>. En su edici\u00f3n actual re\u00fane 30 principios en cuatro partes: tratar con la gente, agradar, persuadir y liderar. Su idea central sigue vigente: inter\u00e9sate de verdad por el otro. Lo que envejeci\u00f3 es el tono de t\u00e9cnica y la tentaci\u00f3n de usarlo como manual para manipular.<\/p>\n<\/div>\n\n

En esta gu\u00eda tienes un resumen del libro fiel a su estructura, una tabla con cada lecci\u00f3n aplicada al trabajo y a la vida social de hoy, lo que la investigaci\u00f3n reciente confirma y lo que matiza, las cr\u00edticas que recibi\u00f3 desde el primer d\u00eda y un ejercicio de 14 d\u00edas para practicar sus mejores ideas sin convertirte en un vendedor de sonrisas.<\/p>\n\n

\u00bfQuieres pasar de conocidos a amigos de verdad, con un m\u00e9todo y sin trucos?<\/strong><\/p>\n\n

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VER EL CURSO C\u00d3MO HACER AMIGOS DE ADULTO<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es \u00abC\u00f3mo hacer amigos e influir sobre las personas\u00bb (y por qu\u00e9 se busca con \u00abhacer\u00bb)<\/h2>\n\n

El t\u00edtulo original en ingl\u00e9s es How to Win Friends and Influence People<\/em>. La traducci\u00f3n al espa\u00f1ol que circula desde hace d\u00e9cadas, y que hoy edita Deusto (Grupo Planeta) en Espa\u00f1a, es C\u00f3mo ganar amigos e influir sobre las personas<\/em><\/strong>. Sin embargo, mucha gente lo recuerda y lo busca como \u00abc\u00f3mo hacer amigos e influir sobre las personas\u00bb, porque \u00abhacer amigos\u00bb es la expresi\u00f3n que usamos a diario. Ambos nombres se refieren al mismo libro.<\/p>\n\n

No es un tratado de psicolog\u00eda ni una novela: es un manual pr\u00e1ctico, escrito en tono cercano, que alterna principios breves con an\u00e9cdotas de personas reales, muchas de ellas alumnos de los cursos de su autor. Cada cap\u00edtulo termina con una regla f\u00e1cil de recordar, del estilo \u00absonr\u00ede\u00bb o \u00abs\u00e9 un buen oyente\u00bb. Esa combinaci\u00f3n de historias y reglas memorables explica buena parte de su \u00e9xito, y tambi\u00e9n buena parte de sus cr\u00edticas.<\/p>\n\n

Si te interesa el marco m\u00e1s amplio en el que encaja el libro, te servir\u00e1 nuestra gu\u00eda sobre qu\u00e9 son las habilidades sociales<\/a>, y la de habilidades blandas<\/a>, el paraguas que incluye tambi\u00e9n competencias personales.<\/p>\n\n

De d\u00f3nde sali\u00f3: Carnegie, sus cursos para adultos y noviembre de 1936<\/h2>\n\n

Antes de ser autor de \u00e9xito, Carnegie fue profesor de oratoria para adultos. Seg\u00fan la rese\u00f1a que el escritor Ian Frazier public\u00f3 en The New York Review of Books<\/em> sobre la biograf\u00eda Self-Help Messiah<\/em>, de Steven Watts, empez\u00f3 a dar su curso en un YMCA de la calle 125 de Nueva York, y el curso tuvo tanta demanda que lo extendi\u00f3 a otras sedes. Un detalle curioso de esa misma rese\u00f1a: en 1925 cambi\u00f3 su apellido, que originalmente era Carnagey.<\/p>\n\n

El libro recoge el material y los ejemplos que usaba en esas clases. Sali\u00f3 en noviembre de 1936<\/strong> y, de acuerdo con la misma rese\u00f1a, vendi\u00f3 70.000 ejemplares en sus primeras tres semanas, pas\u00f3 por diecisiete ediciones en su primer a\u00f1o y lleg\u00f3 al mill\u00f3n de ejemplares hacia 1939. Sobre las ventas acumuladas, las cifras var\u00edan seg\u00fan la fuente: la ficha de la edici\u00f3n en espa\u00f1ol de Deusto habla de \u00abm\u00e1s de 16 millones de ejemplares\u00bb, mientras que otras fuentes, como la ficha de un ejemplar de 1939 de la librer\u00eda anticuaria Bauman Rare Books, mencionan m\u00e1s de 30 millones en todo el mundo. Lo seguro es que se trata de uno de los libros de autoayuda m\u00e1s vendidos de la historia.<\/p>\n\n

El contexto ayuda a entenderlo: Estados Unidos sal\u00eda de la Gran Depresi\u00f3n y hab\u00eda miles de oficinistas, vendedores y mandos medios que necesitaban llevarse bien con clientes y jefes para conservar su trabajo. Carnegie les ofreci\u00f3 algo que la escuela no ense\u00f1aba: reglas concretas para tratar con la gente.<\/p>\n\n

C\u00f3mo est\u00e1 organizado: la edici\u00f3n de 1936 frente a la revisada de 1981<\/h2>\n\n

Una confusi\u00f3n frecuente es pensar que el libro siempre tuvo los mismos cap\u00edtulos. En realidad hay dos estructuras principales. La original de 1936 ten\u00eda seis partes; la edici\u00f3n revisada de 1981, que actualiz\u00f3 el lenguaje y varias an\u00e9cdotas, la redujo a cuatro y quit\u00f3 las dos \u00faltimas. Desde entonces han aparecido otras ediciones y adaptaciones, pero las cuatro partes centrales se mantienen.<\/p>\n\n

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Parte<\/th>Edici\u00f3n original (1936)<\/th>Edici\u00f3n revisada (1981)<\/th><\/tr><\/thead>\n
1<\/td>T\u00e9cnicas fundamentales para tratar con la gente (3 principios)<\/td>Se mantiene (3 principios)<\/td><\/tr>\n
2<\/td>Seis maneras de agradar a los dem\u00e1s (6 principios)<\/td>Se mantiene (6 principios)<\/td><\/tr>\n
3<\/td>Doce maneras de lograr que los dem\u00e1s piensen como t\u00fa (12 principios)<\/td>Se mantiene (12 principios)<\/td><\/tr>\n
4<\/td>S\u00e9 un l\u00edder: c\u00f3mo cambiar a las personas sin ofender ni despertar resentimiento (9 principios)<\/td>Se mantiene (9 principios)<\/td><\/tr>\n
5<\/td>Cartas que produjeron resultados milagrosos<\/td>Eliminada<\/td><\/tr>\n
6<\/td>Siete reglas para hacer m\u00e1s feliz tu vida en el hogar (7 principios)<\/td>Eliminada<\/td><\/tr>\n
Total<\/strong><\/td>30 principios en las cuatro primeras partes, m\u00e1s las cartas y 7 reglas de vida familiar<\/td>30 principios en cuatro partes<\/strong><\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Por eso, cuando leas que el libro tiene \u00ab30 principios\u00bb, se refiere a las cuatro partes que comparten ambas ediciones y que son las que se reimprimen en la mayor\u00eda de las versiones en espa\u00f1ol. Los nombres de las partes de esta tabla son traducciones nuestras; cada edici\u00f3n en espa\u00f1ol usa una redacci\u00f3n algo distinta.<\/p>\n\n

\"Las
Las cuatro partes centrales del libro y sus 30 principios.<\/figcaption><\/figure>\n\n

Resumen del libro: las cuatro partes y sus principios<\/h2>\n\n

Las versiones en espa\u00f1ol que circulan suelen tratar al lector de usted (\u00abNo critique, no condene ni se queje\u00bb). Para mantener el tono de esta gu\u00eda, en la mayor\u00eda de los casos te damos una par\u00e1frasis fiel<\/strong> en segunda persona; cuando citamos la formulaci\u00f3n de una edici\u00f3n o del propio autor, lo indicamos.<\/p>\n\n

Parte 1. T\u00e9cnicas fundamentales para tratar con la gente<\/h3>\n
    \n
  1. No critiques, no condenes ni te quejes.<\/strong> La cr\u00edtica pone al otro a la defensiva y rara vez cambia su conducta.<\/li>\n
  2. Expresa un aprecio honesto y sincero.<\/strong> Reconoce lo que el otro hace bien, sin exagerar.<\/li>\n
  3. Despierta en la otra persona un deseo vehemente.<\/strong> Plantea las cosas desde lo que el otro quiere, no desde lo que quieres t\u00fa.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    En esta parte aparece una de las frases m\u00e1s citadas del libro, que responde de antemano a la acusaci\u00f3n de halago vac\u00edo. En traducci\u00f3n libre: \u00ab\u00bfLa diferencia entre el aprecio y la adulaci\u00f3n? Es simple. Uno es sincero y el otro, insincero. Uno sale del coraz\u00f3n; el otro, de los dientes para afuera\u00bb.<\/p>\n\n

    Parte 2. Seis maneras de agradar a los dem\u00e1s<\/h3>\n

    Aqu\u00ed s\u00ed citamos la formulaci\u00f3n que publica el blog de la franquicia oficial de Carnegie en M\u00e9xico:<\/p>\n

      \n
    1. \u00abInter\u00e9sese sinceramente por los dem\u00e1s\u00bb.<\/li>\n
    2. \u00abSonr\u00eda\u00bb.<\/li>\n
    3. \u00abRecuerde que para toda persona su nombre es el sonido m\u00e1s dulce e importante en cualquier idioma\u00bb.<\/li>\n
    4. \u00abSea un buen oyente. Anime a los dem\u00e1s a que hablen de s\u00ed mismos\u00bb.<\/li>\n
    5. \u00abHable siempre de lo que interese a los dem\u00e1s\u00bb.<\/li>\n
    6. \u00abHaga que la otra persona se sienta importante y h\u00e1galo sinceramente\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Parte 3. Doce maneras de lograr que los dem\u00e1s piensen como t\u00fa<\/h3>\n

      Par\u00e1frasis de los doce principios:<\/p>\n

        \n
      1. La \u00fanica forma de ganar una discusi\u00f3n es evitarla.<\/li>\n
      2. Respeta las opiniones ajenas; nunca le digas a alguien \u00abest\u00e1s equivocado\u00bb.<\/li>\n
      3. Si te equivocas, adm\u00edtelo r\u00e1pido y con claridad.<\/li>\n
      4. Empieza de manera amistosa.<\/li>\n
      5. Comienza con preguntas a las que el otro responda \u00abs\u00ed\u00bb.<\/li>\n
      6. Deja que la otra persona hable la mayor parte del tiempo.<\/li>\n
      7. Deja que sienta que la idea es suya.<\/li>\n
      8. Intenta honestamente ver las cosas desde su punto de vista.<\/li>\n
      9. Muestra comprensi\u00f3n por sus ideas y deseos.<\/li>\n
      10. Apela a los motivos m\u00e1s nobles.<\/li>\n
      11. Dramatiza tus ideas: pres\u00e9ntalas de forma v\u00edvida.<\/li>\n
      12. Lanza un desaf\u00edo.<\/li>\n<\/ol>\n\n

        Parte 4. S\u00e9 un l\u00edder: cambiar a las personas sin ofender<\/h3>\n

        Par\u00e1frasis de los nueve principios:<\/p>\n

          \n
        1. Empieza con elogios y aprecio honesto.<\/li>\n
        2. Se\u00f1ala los errores de forma indirecta.<\/li>\n
        3. Habla de tus propios errores antes de criticar al otro.<\/li>\n
        4. Haz preguntas en lugar de dar \u00f3rdenes directas.<\/li>\n
        5. Permite que el otro salve las apariencias.<\/li>\n
        6. Elogia cada mejora, por peque\u00f1a que sea.<\/li>\n
        7. Atrib\u00fayele al otro una buena reputaci\u00f3n que quiera mantener.<\/li>\n
        8. Anima; haz que el error parezca f\u00e1cil de corregir.<\/li>\n
        9. Haz que la otra persona se sienta feliz de hacer lo que le sugieres.<\/li>\n<\/ol>\n\n

          Las lecciones de Carnegie aplicadas hoy<\/h2>\n\n

          Le\u00eddo en 2026, el libro tiene dos capas: una muy actual (escuchar, interesarse, no humillar) y otra que pide contexto (t\u00e9cnicas para \u00abconseguir\u00bb algo de los dem\u00e1s). Esta tabla traduce las lecciones m\u00e1s \u00fatiles a situaciones de hoy y te dice qu\u00e9 matizar.<\/p>\n\n

          \n\n
          Principio (par\u00e1frasis)<\/th>C\u00f3mo aplicarlo hoy<\/th>Qu\u00e9 matizar<\/th><\/tr><\/thead>\n
          No critiques ni te quejes<\/td>En un chat de equipo, cambia \u00abesto est\u00e1 mal\u00bb por \u00ab\u00bfqu\u00e9 pasar\u00eda si probamos X?\u00bb<\/td>No criticar no es callar: los problemas se dicen, con respeto y a tiempo<\/td><\/tr>\n
          Aprecio honesto y sincero<\/td>Elogios concretos: \u00abtu resumen de una p\u00e1gina aclar\u00f3 la reuni\u00f3n\u00bb<\/td>El elogio gen\u00e9rico o autom\u00e1tico se nota y resta confianza<\/td><\/tr>\n
          Inter\u00e9sate sinceramente por los dem\u00e1s<\/td>Pregunta por lo que el otro te cont\u00f3 la semana pasada<\/td>Si es una t\u00e9cnica para obtener algo, deja de ser inter\u00e9s<\/td><\/tr>\n
          Recuerda el nombre<\/td>An\u00f3talo despu\u00e9s de una reuni\u00f3n o un evento; \u00fasalo al despedirte<\/td>Repetirlo en cada frase suena a curso de ventas<\/td><\/tr>\n
          S\u00e9 un buen oyente<\/td>Haz preguntas de seguimiento antes de hablar de ti<\/td>Escuchar no es solo asentir: tambi\u00e9n es compartir algo propio<\/td><\/tr>\n
          Evita las discusiones<\/td>No discutas en p\u00fablico ni por escrito en un hilo largo; prop\u00f3n hablarlo en persona<\/td>Evitar todo conflicto acumula tensiones; a veces hay que tenerlo<\/td><\/tr>\n
          Admite r\u00e1pido tus errores<\/td>\u00abMe equivoqu\u00e9 con la fecha, lo corrijo hoy\u00bb<\/td>Vigente sin matices: es de lo m\u00e1s valioso del libro<\/td><\/tr>\n
          Preguntas que llevan al \u00abs\u00ed\u00bb<\/td>Empieza por los acuerdos antes de los desacuerdos<\/td>Usado como t\u00e1ctica de presi\u00f3n, se parece a la venta agresiva<\/td><\/tr>\n
          Que el otro sienta que la idea es suya<\/td>Pregunta \u00ab\u00bfc\u00f3mo lo resolver\u00edas t\u00fa?\u00bb antes de proponer<\/td>Ojo con apropiarte del m\u00e9rito o manipular la autor\u00eda<\/td><\/tr>\n
          Se\u00f1ala los errores indirectamente<\/td>Feedback privado, con ejemplos y propuesta de mejora<\/td>En equipos diversos y remotos, la claridad suele ser m\u00e1s amable que la indirecta<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

          Varias de estas lecciones tienen hoy un nombre propio y t\u00e9cnicas propias. \u00abS\u00e9 un buen oyente\u00bb es la base de la escucha activa<\/a>; \u00abver las cosas desde el punto de vista del otro\u00bb es lo que estudiamos como empat\u00eda<\/a>; y \u00abdecir los problemas sin herir\u00bb es el terreno de la comunicaci\u00f3n asertiva<\/a>, que Carnegie no nombra pero en parte anticipa.<\/p>\n\n

          Qu\u00e9 confirma la investigaci\u00f3n (y qu\u00e9 envejeci\u00f3)<\/h2>\n\n

          Carnegie escribi\u00f3 desde la experiencia y las an\u00e9cdotas, no desde experimentos. Hoy podemos contrastar algunas de sus intuiciones con estudios publicados. El balance es bastante favorable en lo esencial y m\u00e1s cr\u00edtico en los detalles.<\/p>\n\n

          Lo que la ciencia respalda<\/h3>\n\n

          Las preguntas generan simpat\u00eda, sobre todo las de seguimiento.<\/strong> En 2017, Karen Huang, Alison Wood Brooks y otros investigadores de Harvard publicaron en el Journal of Personality and Social Psychology<\/em> el art\u00edculo \u00abIt Doesn’t Hurt to Ask: Question-Asking Increases Liking\u00bb. En tres estudios con conversaciones reales (chats en l\u00ednea para conocerse y citas r\u00e1pidas cara a cara) encontraron que las personas que hacen m\u00e1s preguntas, en particular preguntas de seguimiento<\/strong>, caen mejor a su interlocutor. El mecanismo es la percepci\u00f3n de responsividad<\/em>: escuchar, entender, validar y cuidar. En las citas r\u00e1pidas, quienes hac\u00edan m\u00e1s preguntas de seguimiento consegu\u00edan m\u00e1s aceptaciones para una segunda cita. Y un dato que conecta con Carnegie: la gente tiende a subestimar<\/strong> el efecto positivo de preguntar.<\/p>\n\n

          Tu nombre activa tu cerebro de forma especial.<\/strong> En 2006, Dennis Carmody y Michael Lewis publicaron en Brain Research<\/em> un estudio con resonancia magn\u00e9tica funcional: al escuchar su propio nombre, frente a los nombres de otras personas, varias regiones del hemisferio izquierdo mostraban mayor activaci\u00f3n. Esto no demuestra que el nombre sea \u00abel sonido m\u00e1s dulce\u00bb de ning\u00fan idioma, pero s\u00ed que no nos resulta un sonido cualquiera.<\/p>\n\n

          Lo que envejeci\u00f3 o pide matices<\/h3>\n\n

          La amistad necesita tiempo, no solo t\u00e9cnica.<\/strong> El libro sugiere que con las actitudes correctas la simpat\u00eda llega r\u00e1pido. Puede ser, pero la amistad es otra cosa. Jeffrey Hall, profesor de la Universidad de Kansas, public\u00f3 en 2018 en el Journal of Social and Personal Relationships<\/em> dos estudios con adultos que se hab\u00edan mudado y con estudiantes reci\u00e9n llegados a la universidad. Combinando ambos, estim\u00f3 que hacen falta entre 40 y 60 horas<\/strong> juntos para formar una amistad casual, de 80 a 100 horas<\/strong> para pasar a ser amigos y m\u00e1s de 200 horas<\/strong> para convertirse en buenos amigos. Adem\u00e1s, se\u00f1al\u00f3 que las horas compartidas trabajando no cuentan tanto como el tiempo libre juntos. En otras palabras: Carnegie te ayuda a abrir la puerta; quedarte adentro depende de la repetici\u00f3n.<\/p>\n\n

          El enfoque es individual y transaccional.<\/strong> El libro habla mucho de c\u00f3mo lograr que los dem\u00e1s hagan cosas y poco de reciprocidad, de mostrarse vulnerable o de aceptar que una relaci\u00f3n no avanza. Hoy entendemos las relaciones como algo de ida y vuelta, en el que tambi\u00e9n importa que el otro te conozca a ti.<\/p>\n\n

          Algunas t\u00e9cnicas suenan a venta.<\/strong> Las \u00abpreguntas que llevan al s\u00ed\u00bb o \u00abdramatizar tus ideas\u00bb nacieron en un mundo de vendedores puerta a puerta. Siguen siendo \u00fatiles en una negociaci\u00f3n<\/a>, pero en una amistad pueden sentirse como estrategia.<\/p>\n\n

          El contexto cultural y de \u00e9poca pesa.<\/strong> Muchos ejemplos son de hombres de negocios estadounidenses de los a\u00f1os treinta, y las siete reglas sobre la vida en el hogar de la edici\u00f3n original reflejaban ideas sobre el matrimonio que hoy se leen muy distintas. No es casualidad que esa parte se eliminara en 1981.<\/p>\n\n

          La cr\u00edtica de siempre: \u00bfes un manual para manipular?<\/h2>\n\n

          La acusaci\u00f3n no es nueva. La rese\u00f1a de Frazier recuerda que un cr\u00edtico de la revista The Nation<\/em> escribi\u00f3 que Carnegie hab\u00eda dado \u00abel mejor resumen jam\u00e1s escrito de la ciencia de mover la cola y lamer la mano\u00bb. El propio autor protestaba: seg\u00fan la misma fuente, dec\u00eda que no hablaba de trucos, sino de \u00abuna nueva forma de vida\u00bb.<\/p>\n\n

          Las dos lecturas tienen algo de raz\u00f3n. El libro insiste una y otra vez en la palabra sinceramente<\/strong>, y separa el aprecio de la adulaci\u00f3n. Pero tambi\u00e9n es cierto que cualquier t\u00e9cnica para agradar se puede usar con fines interesados, y que muchas de sus an\u00e9cdotas terminan con alguien que consigue una venta o un favor.<\/p>\n\n

          Una forma pr\u00e1ctica de resolver la tensi\u00f3n es hacerte una sola pregunta antes de aplicar cualquier principio: \u00ab\u00bfHar\u00eda esto aunque no obtuviera nada a cambio?\u00bb<\/strong>. Si la respuesta es s\u00ed (escuchar a un amigo, recordar el nombre de un compa\u00f1ero nuevo, admitir un error), est\u00e1s en la versi\u00f3n sana del libro. Si la respuesta es no, probablemente est\u00e1s usando una t\u00e9cnica de persuasi\u00f3n, y conviene que lo sepas. Para detectar cu\u00e1ndo alguien la usa contigo, te ayudar\u00e1 conocer los sesgos cognitivos<\/a> m\u00e1s comunes y entrenar el pensamiento cr\u00edtico<\/a>.<\/p>\n\n

          Del libro al bookreel: por qu\u00e9 sigue tan vivo en redes<\/h2>\n\n

          Si buscas el t\u00edtulo en redes sociales, vas a encontrar much\u00edsimos bookreels<\/em>: rese\u00f1as de libros en video corto, de menos de un minuto, donde alguien resume \u00ablas cinco lecciones\u00bb o \u00abla regla que cambi\u00f3 mi vida\u00bb. El libro de Carnegie encaja perfecto en ese formato porque sus principios son frases breves y f\u00e1ciles de recordar.<\/p>\n\n

          Ese formato tiene ventajas: acerca el libro a personas que no lo habr\u00edan le\u00eddo y despierta curiosidad. Pero tambi\u00e9n tiene un riesgo claro: deja afuera justo lo que hace valioso al libro, que son las historias, los matices y la insistencia en la sinceridad. Quedarte con \u00absonr\u00ede y repite el nombre de la gente\u00bb es quedarte con la parte m\u00e1s f\u00e1cil de convertir en truco. Si un bookreel te despierta el inter\u00e9s, \u00fasalo como puerta de entrada y lee al menos la parte 2 completa.<\/p>\n\n

          Ejercicio pr\u00e1ctico: 14 d\u00edas para practicar a Carnegie sin trucos<\/h2>\n\n

          La mejor forma de evaluar un libro de habilidades sociales es probarlo. Este plan toma las lecciones que mejor resisten el paso del tiempo y las combina con lo que dice la investigaci\u00f3n. Ded\u00edcale entre 10 y 15 minutos al d\u00eda y anota en un cuaderno qu\u00e9 hiciste y c\u00f3mo respondi\u00f3 la otra persona.<\/p>\n\n

          \n\n
          D\u00edas<\/th>Foco<\/th>Pr\u00e1ctica diaria<\/th>Principio relacionado<\/th><\/tr><\/thead>\n
          1 a 3<\/td>Cero cr\u00edticas, cero quejas<\/td>Durante un d\u00eda entero, cada vez que vayas a quejarte, transforma la queja en una propuesta. Anota cu\u00e1ntas veces lo lograste<\/td>Parte 1, principio 1<\/td><\/tr>\n
          4 a 5<\/td>Aprecio concreto<\/td>Haz dos elogios espec\u00edficos al d\u00eda, sobre algo que la persona hizo y no sobre c\u00f3mo es<\/td>Parte 1, principio 2<\/td><\/tr>\n
          6 a 7<\/td>Nombres<\/td>Aprende y anota el nombre de tres personas con las que hablas poco (el portero, la persona nueva del equipo)<\/td>Parte 2, principio 3<\/td><\/tr>\n
          8 a 10<\/td>Preguntas de seguimiento<\/td>En una conversaci\u00f3n al d\u00eda, haz dos preguntas de seguimiento antes de hablar de ti. Comparte despu\u00e9s algo propio<\/td>Parte 2, principio 4<\/td><\/tr>\n
          11<\/td>Admitir un error<\/td>Reconoce en voz alta un error reciente, sin justificarte de m\u00e1s<\/td>Parte 3, principio 3<\/td><\/tr>\n
          12<\/td>Ver el otro lado<\/td>Antes de una conversaci\u00f3n tensa, escribe en tres l\u00edneas c\u00f3mo la ve la otra persona<\/td>Parte 3, principio 8<\/td><\/tr>\n
          13<\/td>Preguntar en lugar de ordenar<\/td>Cambia una instrucci\u00f3n por una pregunta: \u00ab\u00bfc\u00f3mo lo har\u00edas para llegar el viernes?\u00bb<\/td>Parte 4, principio 4<\/td><\/tr>\n
          14<\/td>Volver a ver<\/td>Prop\u00f3n un plan concreto a una persona con la que conectaste estas dos semanas<\/td>Lo que agrega la investigaci\u00f3n: el tiempo compartido<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/figure>\n\n
          \"Plan
          Un plan de 14 d\u00edas para probar las mejores ideas del libro sin trucos.<\/figcaption><\/figure>\n\n

          Al terminar, repasa tu cuaderno con tres preguntas: \u00bfqu\u00e9 pr\u00e1ctica te sali\u00f3 natural?, \u00bfcu\u00e1l sentiste forzada?, \u00bfcon qui\u00e9n te gustar\u00eda seguir hablando? La pr\u00e1ctica que se sinti\u00f3 forzada no es un fracaso: suele indicar el principio que m\u00e1s te conviene entrenar, o uno que conviene adaptar a tu estilo.<\/p>\n\n

          Errores comunes al aplicar el libro<\/h2>\n\n