• Actualizado: febrero 18, 2024

Qué es Salesforce y cómo aprender hoy

Salesforce es una de las plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM) más populares del mundo. Permite a las empresas de todos los tamaños gestionar sus relaciones con los clientes de forma integral, desde la venta y el marketing hasta el servicio al cliente y el análisis de datos.

En este artículo, te explicaremos qué es Salesforce, cuáles son sus principales funcionalidades y con qué curso con salida laboral puedes aprender a usarlo para entrar en un mercado con excelentes sueldos.

¡No te lo pierdas! 😉

Salesforce qué es

Salesforce es una plataforma de software como servicio (SaaS) basada en la nube que ofrece una amplia gama de soluciones para la gestión de las relaciones con los clientes (CRM).

Resumen de qué es Salesforce en 2 minutos

Para qué sirve Salesforce

Salesforce te permite gestionar de forma integral las relaciones con tus clientes. Es decir, es beneficioso para:

  • Vender más, ya que te permite automatizar tareas de ventas, gestionar leads y oportunidades, y cerrar más tratos.
  • Ofrecer un mejor servicio al cliente, porque te permite centralizar la información de tus clientes, ofrecer soporte omnicanal y resolver sus problemas de forma eficiente.
  • Crear campañas personalizadas, segmentar tu audiencia y medir el ROI de tus acciones de marketing.
  • Obtener información valiosa sobre tus clientes, tus ventas y tu marketing para tomar mejores decisiones.

5 beneficios de aprender Salesforce hoy

Aprender Salesforce hoy en día ofrece una amplia gama de beneficios para tu desarrollo profesional y las posibilidades de crecimiento en el mercado laboral.

¡Mira estos 5 beneficios increíbles! 😉

1. Demanda en auge

¿Sabiás que Salesforce es la plataforma CRM líder en el mundo? Tiene más de 150.000 empresas que la utilizan para gestionar sus relaciones con los clientes.

La demanda de profesionales con experiencia en este software es alta y constante, lo que significa que las oportunidades de empleo son abundantes.

2. Salarios competitivos

Los profesionales de Salesforce con experiencia y habilidades demandadas pueden acceder a salarios altos y competitivos.

Salesforce sueldos

En líneas generales, los sueldos son bastante elevados, y por ejemplo, un arquitecto de Salesforce con experiencia, trabajando para EE.UU. o para Europa, gana más de 100.000 € anuales.

3. Oportunidades de crecimiento profesional

Se trata de un ecosistema que ofrece diversas opciones de desarrollo profesional. Puedes avanzar en tu carrera actual o explorar nuevas áreas de especialización como consultor, arquitecto o administrador de Salesforce.

4. Habilidades transferibles

Las habilidades que aprendes al trabajar con Salesforce, como la gestión de datos, la automatización de procesos y la comunicación con clientes, son transferibles a otras áreas.

Sin lugar a dudas, esto te da la flexibilidad de explorar diferentes roles y sectores en el futuro.

5. Recompensas profesionales

Aprender este software te permite desarrollar habilidades valiosas, ampliar tu conocimiento en el ámbito tecnológico y contribuir al éxito de tu empresa.

Salesforce: el mejor curso para aprender hoy

Actualmente, el mejor curso para aprender Salesforce es el Bootcamp creado por Multipy College, ya que:

  • Para empezar, pagas solo tu matrícula. El bootcamp se paga cuando consigas trabajo.
  • Te permite trabajar en tecnología sin necesidad de aprender a programar. ¡Y con sueldos igualmente atractivos!
  • Aprenderás Salesforce desde cero: no necesitas saber nada para empezar. Solo inglés.
  • Tendrás una certificación por cada etapa de la que participes.

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Salesforce para pymes

Como sabrás, Salesforce es una solución para empresas de todos los tamaños y sectores. Y así como es utilizada por empresas como Coca-Cola, Nike o Spotify, puede que también sea una gran opción para pymes.

Sin embargo, no es una solución única para todas las empresas y es importante evaluar si se ajusta a las necesidades específicas de tu pyme.

Hay algunos aspectos a considerar:

  • Costo: a menudo resulta una solución costosa para pymes, especialmente si se elige un plan con muchas funcionalidades.
  • Complejidad: también puede ser una plataforma compleja de usar, especialmente para usuarios sin experiencia en tecnología.
  • Tiempo de implementación: Implementar este software puede llevar tiempo y recursos.

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Para determinar si Salesforce conviene a tu pyme, te recomiendo que:

  • Evalúes tus necesidades: ¿Qué problemas estás tratando de resolver con un CRM? ¿Qué funcionalidades necesitas?
  • Compares precios: Investiga los diferentes planes de precios y elige el que mejor se adapte a tu presupuesto.
  • Consideres la facilidad de uso: Asegúrate de que sea una plataforma que tú y tu equipo puedan usar.
  • Preguntes por referencias: Habla con otras pymes que lo estén usando para conocer su experiencia.

Conclusión

En resumen, aprender Salesforce hoy es una llave que abre un mundo de oportunidades para impulsar tu carrera profesional y aumentar tu potencial de ingresos.

Con el Bootcamp de Multiply en colaboración con Pulsión Digital, podrás aprender a utilizar este software sin costo inicial: solo pagas tu matricula y empiezas a formarte de forma intensiva.

¡Tu futuro como Salesforce Admin te espera!

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Postúlate para el próximo bootcamp de Salesforce hoy y cambia el rumbo de tu carrera profesional 😉

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