Benchmarking

Qué es el benchmarking

El benchmarking se define como ese análisis o comparativa, donde se especifican las mejores prácticas, servicios y productos que realizan las empresas o marcas que están en el mismo rubro al que pertenecemos.

La palabra benchmark significa referencia. Consiste en analizar los que consideramos errores y aciertos de empresas competidoras para poder definir ideas nuevas y el camino a seguir en una estrategia digital.

La experiencia de los competidores nos hace poder trazar una estrategia más pensada y lograr innovar en determinado rubro.

Para qué sirve el benchmarking

Es una técnica que te permite conocer mejor a tus potenciales clientes y también generar ideas nuevas o algunas más creativas para llegar a ellos.

Al descubrir los puntos fuertes y débiles de los competidores puedes lograr una armonía en tu negocio y lograr destacarte por encima de ellos.

El benchmarking también te sirve para conocer tus propias fortalezas y debilidades. Es un plus por donde lo mires.

Qué ventajas tiene

  • Definir nuevos caminos a seguir.
  • Conocer aún más a tu empresa.
  • Determinar qué cosas deben mejorarse.
  • Establecer objetivos reales y medibles.
  • Conocer a fondo a tus competidores y sus estrategias.
  • Mejorar la comunicación en general.
  • Ordenar procesos.
  • Disminuir costos.
  • Desempeñarse más seguros, sin cometer tantos errores.

Cómo se hace el benchmarking

  1. Debes realizar un estudio intensivo de tu marca o negocio.
  2. Seleccionar las empresas que deseas analizar.
  3. Tener en claro los datos que se analizarán.
  4. Hacer un análisis profundo de esos datos.
  5. Implementar mejoras y cambios favorables.

Qué herramientas se usan

Hay varias herramientas que te permiten analizar la competencia, entre las más populares destacamos:

  • Ahrefs.
  • Google Trends.
  • SEMrush.
  • Similar web.

Obviamente tienen versiones gratuitas o de prueba, pero las versiones pagas de estas herramientas son ideales para hacer análisis más profundos.

Para poder crear una estrategia digital para tu empresa o marca, te recomendamos hacer un curso corto y práctico de marketing digital.