Facebook es una red social, creada en 2004, que permite que distintas personas creen sus perfiles online e interactúen entre sí. En ella, colocas algunos datos personales (nombre, edad, lugar donde vives y una foto tuya) y puedes conectar con tus amigos y familiares. Facebook también permite publicar contenido (fotos, textos, videos, estados de ánimo) y ver el contenido que publica tu comunidad, pudiendo responder, reaccionar o compartir contenidos creados por otros.
Es la red social más utilizada a nivel global, con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo. Su uso es libre y gratuito y en ella puede registrarse todo tipo de usuarios: personas, empresas, fundaciones y organizaciones públicas y privadas.
Su función principal es conectar usuarios, vincular personas para que compartan información sobre ellos mismos, sus experiencias, acontecimientos y su día a día. Las formas de interacción pueden ser públicas, comentando en el “muro” de otro usuario o respondiendo a sus publicaciones, o privadas, a través del chat o la función de videollamada.
Al mismo tiempo, dado el gran público que tiene esta red social, son millones las marcas que usan Facebook como canal para publicar contenido de valor y conectarse con sus clientes. También es muy frecuente que realicen publicidad en Facebook, ya que de este modo pueden darle gran alcance a sus productos o servicios.
Otro gran uso que ofrece esta red social es la posibilidad de crear grupos, estos pueden ser públicos o privados y permiten compartir contenido con un grupo reducido que tiene intereses y objetivos en común. Es muy habitual que, por ejemplo, los profesores de una asignatura creen un grupo en Facebook para compartir contenido y actividades con sus alumnos, o que existan grupos de “Argentinos viviendo en España”, etc.
Facebook también ofrece la función de Marketplace, donde cualquier usuario puede comprar y vender productos online.
En síntesis, las principales funciones de Facebook son:
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