Público objetivo

Qué es el público objetivo

El público objetivo hace referencia a las personas que deseamos que compren nuestros productos o servicios. A esos consumidores a los cuales nuestro producto les sirve para satisfacer sus necesidades y dar solución a sus problemas.

Qué tener en cuenta al crearlo:

  • Edades.
  • Géneros.
  • Ubicaciones geográficas.
  • Ocupaciones o formaciones.
  • Intereses.
  • Valores.
  • Estado civil.

Un ejemplo concreto de público objetivo sería: “Hombres de entre 20 y 35 años que vivan en la ciudad de Buenos Aires, ganen aproximadamente 100 mil pesos al mes, tengan estudios universitarios y realicen compras online.”

Ahora bien, antes de tratar de venderle algo al público en cuestión es clave hacer un análisis que nos permita saber más de él.

Qué métodos se usan para analizar el público

  • Encuestas breves a las que el público pueda responder incluso de manera anónima.
  • Entrevistas más profundas.
  • Investigación a cargo de la empresa.

Seguramente si llegaste a leer hasta aquí te preguntas si el público objetivo es lo mismo que el buyer persona. Pues veamos en qué se diferencian.

Público objetivo vs. buyer persona

Al hablar de buyer persona, nos referimos a una persona en particular. Sería el cliente ideal, cómo lo definimos de manera personalizada con más detalles, incluso le damos un nombre y lo relacionamos a una imagen.

Ejemplo de buyer persona: “Laura tiene 28 años, es soltera y no tiene hijos. Trabaja en una empresa multinacional de España en el área de marketing digital. Hace vida sana, es vegetariana y prefiere no salir de noche, suele comprar todo lo que necesita de manera online.”

Mientras que el público es más general, engloba a un grupo de personas.

Cabe destacar que siempre debemos tener en claro a quiénes le estamos hablando. Sólo así lograremos más efectividad en nuestras campañas y mejores resultados y conversiones.

Si deseas aprender a crear un público objetivo, te recomendamos realizar un curso online y corto de marketing digital.